Sorumlu Oyun Politikası - a99.com.tr

a99.com.tr olarak, kullanıcılarımızın güvenliğini ve refahını her şeyin önünde tutuyoruz. Oyun oynamanın yalnızca bir eğlence biçimi olması gerektiğine inanıyor ve platformumuzda sorumlu oyun prensiplerini kararlılıkla uyguluyoruz.

Yaklaşımımız ve Taahhüdümüz

a99.com.tr, oyuncularının finansal ve duygusal sağlıklarını korumayı amaçlar. Şeffaflık, dürüstlük ve kullanıcı koruması, sunduğumuz hizmetlerin temel taşlarını oluşturur. Eğlencenin bir soruna dönüşmemesi için gerekli tüm önlemleri almaktayız.

Problem Olan Oyun Alışkanlıklarının Belirtileri

Oyunun kontrolünüzden çıktığını anlamak her zaman kolay olmayabilir. Aşağıdaki belirtilerden birini veya birkaçını yaşıyorsanız, ara vermeyi düşünmelisiniz:

• Kaybedilen parayı geri kazanmak için sürekli daha fazla oynamak.
• Günlük sorumlulukları (iş, aile, eğitim) oyun nedeniyle ihmal etmek.
• Oyun oynamak için borç almak veya temel ihtiyaçlardan kısmak.
• Oyun süresi veya harcanan miktar hakkında çevrenizdekilere yalan söylemek.
• Oyun oynamadığınızda huzursuz veya sinirli hissetmek.

Öz Denetim Araçları ve Limitler

Kontrolü elinizde tutmanıza yardımcı olacak çeşitli araçlar sunuyoruz:

• Para Yatırma Limitleri: Günlük, haftalık veya aylık bazda yatırabileceğiniz maksimum tutarı belirleyebilirsiniz.
• Oturum Süresi Uyarıları: Sitede geçirdiğiniz süreyi takip etmenize yardımcı olur.
• Kendini Uzaklaştırma (Self-Exclusion): Hesabınızı belirli bir süreliğine veya kalıcı olarak kapatmamızı talep edebilirsiniz.

Reşit Olmayanların Korunması

2026 itibarıyla a99.com.tr, 18 yaş altındaki bireylerin hizmetlerimize erişimini kesinlikle yasaklamaktadır. Katı kimlik doğrulama süreçlerimizle reşit olmayanların platformu kullanmasını engelliyoruz. Ebeveynlere, internet filtreleme yazılımları kullanarak çocuklarının kumar içerikli sitelere erişimini kısıtlamalarını öneriyoruz.

Yardım ve Destek Alabileceğiniz Yerler

Eğer oyun alışkanlıklarınızın hayatınızı olumsuz etkilediğini düşünüyorsanız, profesyonel yardım almaktan çekinmeyin. Bu konuda uzmanlaşmış küresel organizasyonlar ve yerel sağlık kuruluşları size rehberlik edebilir. Unutmayın, yardım istemek bir zayıflık değil, bilinçli bir adımdır.

İletişim

Sorumlu oyun politikamız, limit belirleme veya hesabınızı dondurma konularında herhangi bir sorunuz olursa, lütfen müşteri destek ekibimizle iletişime geçin. Size yardımcı olmaya hazırız.

E-posta: support@a99.com.tr

Güncellendi: 13.08.2026 11:27